本事業を運営する株式会社Kids Publicより、利用している外部システムへの第三者による不正アクセスが確認されたため、安全確保の観点から、一部機能の提供を停止している旨の報告がありました。

なお、運営事業者およびシステム提供事業者による調査の結果、利用者の情報漏えいは発生していないことが確認されています。

停止中のサービス

夜間相談（LINEのチャット・音声通話・ビデオ通話）

• 停止期間中の夜間相談は、電話で相談を受け付けています。
• 「いつでも相談」は通常どおりご利用いただけます。

再開予定日：令和8年12月1日（予定）

不正アクセスに関する詳細

不正アクセスに関する詳細は、運営事業者からのお知らせをご確認ください。

【お詫びとご報告】「COMSBI エンタープライズ基盤」への不正アクセスに関するご報告

お問い合わせ先

関東百貨店健康保険組合　健康管理課

TEL：03-3833-6143
受付時間：平日10:00～16:00