利用予約方法

保養所の利用予約は「【A】抽選申込」と「【B】電話予約」の２種類あります。

• ※「抽選申込」及び「電話予約」は受付期間が決められております。受付期間以外の申込は出来ませんので、ご注意ください。

抽選申込期間・電話予約受付開始日について

１組あたりの人数制限を行っているため、「利用希望月の３ヶ月前」から受付をおこなっている団体申込（１５名以上）は中止しております。

（例：８月１５日希望の場合は、６月１日～２０日必着分まで受付）

• ※お正月の１月１日～４日までの予約に限り、利用希望月3ヶ月前（１０月１日～２０日）が受付期間となります。
• ※電話予約開始日について
  1日が組合休業日の場合、翌業務日が電話受付の開始日となります。
• ※新規予約受付について
  【B】電話予約ＳＴＥＰ２【利用申請手続き】を、利用開始日３日前の午前中までに、ご対応いただける場合のみ受付可能です。
  ＊利用開始日３日前には、土日祝及び組合休業日を含みません。

ページ先頭へ戻る

【A】抽選申込

• ◆抽選申込にあたっての注意事項
• ＊「抽選申込」は、最低１名は被保険者・被扶養者が利用することが条件です。
• ＊同一保養所（同月内）での抽選申込は、１回のみ（第２希望まで）の受付となります。
  他日ご希望の場合、電話予約開始日以降にお申込みください。
• ＊2021年12月抽選分より、利用人数計のみのお伺いに変更し、内訳の回答は不要となりました。
  但し、利用申請手続きの際、同伴者情報の登録が必要です。
• ◆希望部屋数及び部屋タイプについて
• ＊抽選申込は最大３室迄とさせていただきます。
• ＊１室あたり２～４名のご利用で客室タイプを希望される場合、以下の取扱いとなります。
  • ・１室あたり２～３名のご利用で「和室（４～6名定員）」を希望の場合確約は出来ませんので、第２希望の客室タイプを必ずお選びください。
  • ・１室あたり２～４名のご利用で「和洋室（５～８名定員）」を希望することは出来ません。
• ＊希望する「客室数」「客室タイプ」が未記入や０部屋の場合、「希望なし」と判断させていただき、健保組合側で人数に応じて判断させていただきます。
• ＊ご要望いただきました「客室数」「客室タイプ」でご用意できない場合、「落選」となりますので、予めご了承ください。

1. STEP1

   【抽選申込】
   利用希望月の受付期間内に、保健施設課へＷＥＢまたは申込書でお申し込みください。
   ※抽選受付期間は「抽選申込期間・電話予約受付開始日について」でご確認ください。

   ■ＷＥＢで申込
   ＷＥＢによる「抽選申込」はこちら

   ■ＷＥＢによる申込が出来ない場合
   保養所抽選申込書を印刷のうえ、保健施設課へＦＡＸまたは郵送でご提出ください。

2. STEP2

   【抽選結果通知及び利用申請手続き】
   保健施設課より当落結果をご案内いたします。

   ■ＷＥＢで申込した場合
   申込の際に入力いただいたメールアドレス宛に通知します。

   ■抽選申込書で申込した場合
   抽選結果を２５日前後に郵送します。

   当選した場合、結果通知到着後２週間以内に利用申請手続きをＷＥＢまたは書面でお取りください。
   ＊結果通知が２８日までに届かない場合、保健施設課へお問い合わせください。
   ■ＷＥＢで利用申請手続きする場合
   　ＷＥＢによる「申請手続」はこちら
   ■書面で利用申請手続きする場合
   　保養所利用申請書を印刷のうえ、保健施設課へＦＡＸまたは郵送でご提出ください。

   • ※申込日以外の空室情報はご案内できませんので、ご了承ください。
     結果通知後より、電話予約受付開始日までの間で申込内容に変更がある場合、以下の対応といたします。
     • ●対応が「受付可」となっている変更内容は、随時変更可能ですので、確定したタイミングで保健施設課に電話でお手続きください。
     • ●対応が「電話予約受付開始日より受付可」となっている変更内容は、電話予約受付開始日以降に保健施設課へ電話でお手続きください。

   変更内容		対応
   申込内容を全てキャンセル		受付可
   利用人数増減・部屋数増減		受付可
   利用日変更	泊数増加	電話予約受付開始日より受付可
   	泊数減少	受付可
   	電話予約を 受付開始している日にちに変更	受付可
   	電話予約が 受付開始していない日にちに変更	電話予約受付開始日より受付可

   • ※「抽選申込」で予約確定された方で、「利用代表者」が変更となる場合、下記取扱で対応させていただきますので、予めご了承ください。

   変更内容	対応
   利用代表者の家族の方への変更 ＊当健保組合の被保険者・被扶養者の方	変更受付可。
   利用代表者の家族の方への変更 ＊当健保組合の被保険者・被扶養者ではない方	変更受付不可。 全キャンセル扱いとなります。
   利用代表者の職場の方等への変更 （予約権利譲渡）	変更受付不可。 全キャンセル扱いとなります。

   • ※「変更受付不可」の場合であっても、予約確定日でキャンセル待ちの方がいない場合に限り、既存の申込内容を全キャンセルのうえ、新規申込として受付いたします。

   • ※「変更受付不可」の場合であっても、予約確定日でキャンセル待ちの方がいる場合、既存の申込内容を全キャンセルのうえ、「キャンセル待ち申込」は可能です。
3. STEP3 【利用案内書郵送及び提出】
   利用申請手続き後、ご利用日の３週間前より順次、利用案内書を郵送致します。
   利用案内書はチェックイン当日、保養所にご提出ください。
4. STEP4 【利用料金精算】
   チェックアウト時、現金またはクレジットカードで利用料金をお支払いください。
   • ※クレジットカードでのお支払いは1回払いのみとなります。
   • ※個別精算ご希望の場合、クレジットカードでの精算は出来ません。

ページ先頭へ戻る

【B】電話予約

利用希望月の１ヶ月前の１日（当健保組合が休業日の場合は、翌業務日）の９時３０分より予約開始となります。

• ※受付開始日は、「抽選申込期間・電話予約受付開始日について」の「抽選後空室分の電話予約受付開始日」をご確認ください。
• ※新規予約受付について
  【B】電話予約ＳＴＥＰ２【利用申請手続き】を、利用開始日３日前の午前中までに、ご対応いただける場合のみ受付可能です。
  ＊利用開始日３日前には、土日祝及び組合休業日を含みません。

1. STEP1 【予約受付】
   保健施設課（03-3833-6144）にてお電話で承ります。
   • ※先着順となります。
   • ※予約時に下記内容を伺いますので事前にご準備ください。
   • １． 希望する保養所・利用開始日・泊数・利用人数
   • ２． 利用代表者情報（保険証の記号・番号・氏名・連絡先TEL・予約確認書送付住所）
   • ３． 新規予約日が利用開始日より１０日以内の場合のみ、内訳をお伺い致します。
     • ・中学生以上・小学生・未就学児（食事有・無）各男女人数
     • ・１０日以内には土日祝及び組合休業日を含みません。
2. STEP2 【利用申請手続き】
   予約確定後２週間以内に利用申請手続きをＷＥＢまたは書面でお取りください。

   ※当健保組合被保険者または被扶養者の紹介で利用する方は、ＷＥＢでの手続きは出来ませんので、書面でお手続きください。

   ■ＷＥＢで利用申請手続きする場合
   　ＷＥＢによる「申請手続」はこちら
   ■書面で利用申請手続きする場合
   　保養所利用申請書を印刷のうえ、保健施設課へＦＡＸまたは郵送でご提出ください。
3. STEP3 【利用案内書郵送及び提出】
   利用申請手続き後、ご利用日の３週間前より順次、利用案内書を郵送致します。
   利用案内書はチェックイン当日、保養所にご提出ください。
4. STEP4 【利用料金精算】
   チェックアウト時、現金またはクレジットカードで利用料金をお支払いください。
   • ※クレジットカードでのお支払いは1回払いのみとなります。
   • ※個別精算ご希望の場合、クレジットカードでの精算は出来ません。

ページ先頭へ戻る

キャンセル待ち申込について

【お知らせ】
キャンセル待ちは、抽選申込等で満室となった場合に承っております。

ページ先頭へ戻る

予約内容の変更について

申込内容（利用日変更・人数減・内訳変更・全キャンセル）に変更がある場合、ご利用日５日前１７時までに保健施設課（03-3833-6144）へご連絡ください。なお、「ご利用日５日前」が組合休業日の場合は、利用する保養所に直接連絡し、翌組合業務日に保健施設課（03-3833-6144）にもご連絡ください。

• ※「人数増」のみ、ご利用日２日前１７時まで受付可能です。
• ※「全キャンセル」及び「人数減」の場合、ご利用日４日前より、下記記載のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。内訳変更でご用意する食事数が減少する場合もキャンセル料を徴収させていただきますので、ご了承ください。

• ※キャンセル料のお支払につきましては下記のとおりです。

ページ先頭へ戻る

員外の方で保養所を利用したい場合

当健保組合被保険者または被扶養者の紹介があれば、員外料金でのご利用が可能です。

• ※抽選申込はできませんので、ご了承ください。

ページ先頭へ戻る

15名以上のご利用について

【お知らせ】
１組あたりの人数制限を行っているため、「利用希望月の３ヶ月前」から受付の団体申込（１５名以上）は中止しております。

ページ先頭へ戻る